Termeni și condiții

1. Operatorul website-ului

• Website: LacColibita.ro
• Operator economic: ORTEOV COMPANY SRL
• CUI: 24477890
• Nr. Reg. Com.: J2008000952066
• EUID: ROONRC.J2008000952066
• Sediu social: Sat Josenii Bârgăului, Comuna Josenii Bârgăului, Nr. 236, Jud. Bistrița-Năsăud, România
• Email LacColibita.ro: contact@laccolibita.ro
• Telefon LacColibita.ro: +4 0745 337 157
• Email ORTEOV COMPANY SRL: contact@orteov.com
• Telefon ORTEOV COMPANY SRL: +4 0745 337 157

Vezi pagina separată Date firmă / Informații operator economic.

2. Rolul platformei LacColibita.ro

LacColibita.ro publică informații orientative despre zona Colibița și împrejurimi: cazări, restaurante, activități, evenimente, afaceri locale, parteneri, colaboratori, ghiduri și contacte utile.

Platforma poate afișa listări gratuite sau plătite, profiluri de prezentare, imagini, linkuri, date de contact și formulare de cerere/contact, în funcție de informațiile furnizate de parteneri sau de administratorul website-ului.

3. Rezervări, servicii turistice și relația cu proprietarii/operatorii listați

• Rezervarea finală, prețul, disponibilitatea, condițiile de cazare/servicii și plata se stabilesc direct între turist și proprietarul/operatorul locației listate.
• ORTEOV COMPANY SRL nu încasează, în prezent, avansuri sau plăți de la turiști pentru cazare ori servicii oferite de parteneri, colaboratori sau clienți locali listați pe platformă.
• Formularele de cerere au rol de contact/lead și pot fi transmise către partenerul relevant, pentru ca acesta să răspundă direct solicitantului.
• Informațiile despre prețuri, disponibilitate, facilități, clasificări, fotografii și condiții pot fi modificate de operatorii listați; utilizatorul trebuie să confirme direct cu aceștia înainte de orice decizie.

4. Listări, promovare și servicii comerciale pentru clienți locali

ORTEOV COMPANY SRL poate oferi servicii de listare și promovare pe LacColibita.ro pentru clienți locali, parteneri, colaboratori, locații, restaurante, activități sau afaceri locale.

• Serviciile de promovare/listare se referă la vizibilitate online, prezentare, publicare conținut, date de contact, imagini și integrare în categorii relevante.
• Prețurile afișate pentru promovare/listare sunt orientative, exprimate în lei, iar regimul TVA, facturarea, durata, activarea, anularea, suspendarea și eventualele rambursări se confirmă înainte de activare prin ofertă, acord scris, contract și/sau factură, după caz.
• Serviciile se activează după verificarea informațiilor transmise, confirmarea condițiilor comerciale și existența dreptului de utilizare pentru textele, fotografiile, logo-urile și materialele trimise.
• Promovarea nu garantează un număr minim de clienți, rezervări, vânzări, apeluri, mesaje, trafic, poziții în motoarele de căutare sau exclusivitate pe categorie.
• Detaliile pachetelor comerciale sunt prezentate în pagina Promovare și/sau în acordul/contractul încheiat cu partenerul.

5. Conținut, imagini și drepturi de publicare

Partenerii și colaboratorii care transmit texte, imagini, logo-uri sau alte materiale confirmă că au dreptul de a le furniza pentru publicare și că informațiile comunicate sunt corecte la data transmiterii.

Regulile privind materialele vizuale sunt descrise și în pagina Drepturi poze și conținut vizual. Administratorul păstrează o evidență internă pentru sursa, titularul drepturilor, acordul de utilizare și statusul verificării imaginilor.

Administratorul poate corecta, restrânge, refuza, suspenda sau elimina conținut care este incomplet, înșelător, ilegal, neactualizat, ofensator sau incompatibil cu scopul platformei.

6. Limitarea răspunderii

• Platforma poate fi indisponibilă temporar pentru mentenanță, actualizări sau probleme tehnice.
• Administratorul depune eforturi rezonabile pentru acuratețea informațiilor, dar nu poate garanta permanent actualitatea datelor furnizate de terți.
• Linkurile externe sunt responsabilitatea website-urilor terțe; LacColibita.ro nu controlează politicile sau conținutul acestora.

7. Plată online

Pagina de plată online este disponibilă informativ la /payments/pay.php, însă funcția de încasare online pentru turiști nu este activă în prezent. LacColibita.ro nu încasează momentan avansuri sau plăți online de la turiști pentru cazare ori servicii oferite de parteneri.

Pentru servicii de promovare/listare oferite clienților locali, plata se gestionează conform ofertei, acordului scris/contractului și documentelor fiscale aplicabile. Regimul TVA, facturarea, durata, anularea, suspendarea și eventualele rambursări se confirmă înainte de activarea serviciului.

8. ANPC, SAL și soluționarea litigiilor

Informații utile pentru consumatori privind ANPC, soluționarea alternativă a litigiilor și mecanismele de soluționare online sunt disponibile în pagina ANPC / SAL / SOL.

9. Confidențialitate și cookies

Prelucrarea datelor personale și utilizarea cookie-urilor sunt descrise în Politica de confidențialitate și Politica de cookies.

10. Contact

Pentru întrebări privind website-ul, listările sau exercitarea drepturilor legate de date personale: contact@laccolibita.ro, telefon +4 0745 337 157.